Política de Privacidade

Última atualização: 19 de Outubro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à VagalumeTV. Esta Política de Privacidade explica como nós, da VagalumeTV (CNPJ: 50.405.184/0001-48), coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma e serviços. A sua privacidade é de extrema importância para nós e estamos comprometidos em protegê-la de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil e as políticas da Meta.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço para você.

a) Informações que Você nos Fornece Diretamente:

• Dados de Cadastro: Quando você cria uma conta na VagalumeTV, coletamos seu Nome Completo, Endereço de E-mail e Senha (que é armazenada de forma criptografada).

b) Informações Coletadas Através da Integração com a Meta (Instagram):

Quando você escolhe conectar sua conta do Instagram, nós recebemos, com a sua permissão, as seguintes informações da Meta:

• Dados do Perfil do Facebook/Instagram: Seu Nome, Endereço de E-mail, ID da sua Conta de Negócios do Instagram e seu Nome de Usuário (@username).
• Token de Acesso: Um token de acesso de longa duração que nos permite buscar seus stories em seu nome. Este token é armazenado de forma segura.
• Dados dos Stories: Quando você importa um story, nós coletamos o ID da mídia, o tipo de mídia (imagem ou vídeo) e a duração. A mídia em si (arquivo de imagem ou vídeo) é baixada e armazenada em nossos servidores.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer e Operar o Serviço: Para permitir que você crie sua conta, faça login, gerencie suas telas e exiba suas mídias.
• Autenticar sua Conta: Usamos seu e-mail e senha, ou as informações da Meta, para verificar sua identidade e garantir a segurança da sua conta.
• Importar Mídias do Instagram: Usamos o token de acesso e o ID da sua conta para buscar e baixar os stories que você escolhe salvar em sua galeria VagalumeTV.
• Comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações do serviço ou para fins de recuperação de senha.
• Processar Pagamentos: Suas informações são usadas para gerenciar assinaturas e pagamentos através de nosso provedor de pagamentos.
• Cumprir Obrigações Legais: Para cumprir com leis, regulamentações e solicitações judiciais.

4. Compartilhamento de Informações com Terceiros

Nós não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento de informações é limitado às seguintes circunstâncias:

• Provedores de Pagamento: Para processar as assinaturas dos planos, compartilhamos as informações necessárias (como ID de usuário e detalhes da transação) com nosso provedor de pagamentos, o Stripe. Não compartilhamos dados obtidos da Meta com o Stripe.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a processos legais válidos.

5. Armazenamento, Segurança e Retenção dos Dados

• Armazenamento e Segurança: Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil, providos pela HostingerBR. Empregamos medidas de segurança padrão da indústria, como criptografia (HTTPS) e hashing de senhas, para proteger suas informações.
• Retenção de Mídias do Instagram: As mídias (stories) importadas do Instagram são automaticamente e permanentemente excluídas dos nossos servidores e do banco de dados após 24 horas da sua criação, através de uma rotina automatizada.
• Retenção ao Desconectar: Se você optar por desconectar sua conta do Instagram, TODAS as mídias importadas, arquivos físicos associados e o seu token de acesso serão permanentemente excluídos do nosso sistema.
• Retenção ao Excluir a Conta: Se você excluir sua conta VagalumeTV, todos os seus dados, incluindo informações de perfil e todas as mídias (sejam de upload ou do Instagram), serão permanentemente deletados.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados, o que pode ser feito através da funcionalidade de exclusão de conta em seu perfil.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, o que pode ser feito desconectando sua conta do Instagram na nossa página Instagram.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].